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Título
Text copied to clipboard!Asistente de Estacionamiento 1
Descripción
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Estamos buscando un Asistente de Estacionamiento 1 para unirse a nuestro equipo y brindar apoyo en la operación diaria de nuestras instalaciones de estacionamiento. El candidato ideal será una persona responsable, puntual y con habilidades de atención al cliente, capaz de trabajar en un entorno dinámico y al aire libre. Este puesto es fundamental para garantizar una experiencia positiva para los usuarios del estacionamiento, asegurando el cumplimiento de las normas y la eficiencia en el uso del espacio disponible.
Las responsabilidades incluyen guiar a los conductores hacia espacios disponibles, controlar el acceso y salida de vehículos, emitir boletos de estacionamiento, y proporcionar información básica a los clientes. También se espera que el asistente mantenga el orden y la limpieza en el área asignada, reporte cualquier incidente o anomalía, y colabore con el equipo de seguridad en caso de emergencias.
El Asistente de Estacionamiento 1 debe tener una actitud proactiva, ser capaz de trabajar bajo presión y tener habilidades básicas de comunicación. Se valorará experiencia previa en atención al cliente o en funciones similares, aunque no es un requisito excluyente. La capacidad para estar de pie durante largos períodos y trabajar en diferentes condiciones climáticas es esencial.
Este puesto ofrece una excelente oportunidad para quienes buscan ingresar al mundo laboral o adquirir experiencia en el sector de servicios. Ofrecemos capacitación inicial, horarios flexibles y un ambiente de trabajo colaborativo. Si te interesa formar parte de una organización comprometida con la calidad del servicio y el respeto al cliente, esta es tu oportunidad.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Guiar a los vehículos hacia espacios disponibles
- Controlar el acceso y salida de vehículos
- Emitir boletos de estacionamiento
- Brindar información básica a los clientes
- Mantener el orden y limpieza del área
- Reportar incidentes o anomalías
- Colaborar con el equipo de seguridad
- Supervisar el uso adecuado de los espacios
- Asistir en la gestión de cobros si es necesario
- Cumplir con los protocolos de seguridad
Requisitos
Text copied to clipboard!- Educación secundaria completa
- Buena condición física
- Habilidades de comunicación básica
- Disponibilidad para trabajar turnos rotativos
- Actitud proactiva y responsable
- Capacidad para trabajar al aire libre
- Puntualidad y compromiso
- Deseable experiencia en atención al cliente
- Capacidad para trabajar bajo presión
- Conocimiento básico de normas de tránsito
Posibles preguntas de la entrevista
Text copied to clipboard!- ¿Tiene experiencia previa en atención al cliente?
- ¿Está dispuesto a trabajar en turnos rotativos?
- ¿Puede trabajar al aire libre en diferentes condiciones climáticas?
- ¿Cómo manejaría una situación de conflicto con un cliente?
- ¿Está familiarizado con normas básicas de tránsito?
- ¿Tiene disponibilidad inmediata?
- ¿Puede permanecer de pie durante largos períodos?
- ¿Ha trabajado anteriormente en estacionamientos o funciones similares?
- ¿Qué haría si detecta un vehículo mal estacionado?
- ¿Cómo se asegura de brindar un buen servicio al cliente?
